1 LES PLAINTES EN 2011-2012

SELECT categories.* FROM (SELECT DISTINCT CAST(SUBSTRING(members.anchor, 10) AS UNSIGNED) AS target FROM yacs_members AS members WHERE (members.member LIKE 'article:5761') AND (members.anchor LIKE 'category:%')) AS ids, yacs_categories AS categories WHERE (categories.id = ids.target) AND (categories.active='Y') AND ((categories.expiry_date is NULL) OR (categories.expiry_date <= '0000-00-00 00:00:00') OR (categories.expiry_date > '2024-11-20 05:27:54')) ORDER BY rank, title, edit_date DESC LIMIT 0,40
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Le nombre de plaintes reçues par le Protecteur du citoyen concernant le Tribunal administratif du Québec (TAQ) est demeuré stable en 2011-2012 par rapport à l’an dernier.

Près de 50 % de ces plaintes concernent les dossiers d’indemnisation en matière d’assurance automobile du Québec.

Les citoyens se sont adressés au Protecteur du citoyen essentiellement pour :• contester une décision rendue ;

• se plaindre d’un délai ;

• obtenir de l’information concernant le TAQ

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