L’intégration des services
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SELECT categories.* FROM (SELECT DISTINCT CAST(SUBSTRING(members.anchor, 10) AS UNSIGNED) AS target FROM yacs_members AS members WHERE (members.member LIKE 'article:4283') AND (members.anchor LIKE 'category:%')) AS ids, yacs_categories AS categories WHERE (categories.id = ids.target) AND (categories.active='Y') AND ((categories.expiry_date is NULL) OR (categories.expiry_date <= '0000-00-00 00:00:00') OR (categories.expiry_date > '2024-11-25 08:01:47')) ORDER BY rank, title, edit_date DESC LIMIT 0,40
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Le réseau local de services intégrés n’est pas le simple rassemblement d’acteurs qui travaillent auprès d’une même population mais plutôt un modèle d’organisation qui intègre tous les organismes offrant des services directs et tous les collaborateurs du milieu tant
du point de vue fonctionnel que clinique. Il existe deux principaux modèles connus d’intégration des services. Le premier correspond à une intégration dite verticale, soit un regroupement, sous une coordination unique, de différents services interdépendants où
l’ensemble des services est hiérarchisé. Ce modèle peut aller jusqu’à la fusion des différents partenaires au sein d’une seule organisation.
Le second, celui qu’on retrouve le plus souvent en santé mentale et dont nous favorisons la généralisation, correspond au regroupement d’organisations qui sont indépendantes administrativement, mais qui
doivent fournir un ensemble de services à une même population visée dans un territoire donné. Cette intégration, du type virtuel, permet à chacun des partenaires de participer au processus d’intégration en tenant compte de sa réalité, en apportant sa vision particulière de la situation et des solutions à envisager et, enfin, en respectant son rythme propre.
Quoi qu’il en soit, pour qu’une mise en réseau des services soit efficace et harmonieuse, elle doit, selon Contandriopoulos et Denis 1 , toucher aux trois systèmes suivants :
- le système collectif de représentation et de valeurs, qui permet la mise en place et le développement d’une culture d’équipe commune à l’ensemble de ses membres ;
- le système de gouverne, qui définit un modèle organisationnel, qui précise leleadership et qui détermine les mandats des membres et les interrelations entre chacun ;
- le système clinique, où l’on définit l’intégration des différents services et des soins dans l’espace, dans le temps et entre les intervenants.