6.1 Évaluation et recommandation professionnelle
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6. DISPOSITIONS PARTICULIÈRES
DIRECTIVE
- Toute demande d'adaptation du domicile doit être accompagnée d’un rapport d’évaluation faisant le lien entre les incapacités de la personne accidentée et les obstacles qu’elle rencontre qui sont liés à l’accès et à l’usage de son domicile, ainsi que des recommandations relatives aux adaptations nécessaires. L’évaluation et la recommandation professionnelles doivent être réalisées par un ergothérapeute.
- Selon la nature du projet d’adaptation, les services d’un consultant en architecture sont nécessaires.
- Lorsque les travaux d’aménagement sont finalisés, une vérification par l’ergothérapeute et le consultant en architecture est requise relativement à la sécurité et à l’adéquation entre l’adaptation livrée et celle autorisée.
OUTIL D’AIDE À LA DÉCISION
Rôles et responsabilités des partenaires
La personne accidentée
La personne accidentée se situe au coeur du processus d’adaptation de son domicile. Elle doit déterminer ses besoins et ses attentes, participer à la mise en oeuvre du projet d’adaptation et collaborer à la démarche en respectant les possibilités et les limites de la directive en vigueur.
Lorsqu’une personne veut faire l’acquisition ou la location d’un nouveau domicile ou lorsqu’elle prévoit un déménagement, elle a la responsabilité d’informer le représentant de la Société de son intention.
Avant de faire le choix d’un nouveau lieu de résidence, elle a la responsabilité de prendre connaissance de la directive sur l’adaptation du domicile présentée dans la brochure conçue à cette fin et remise par le représentant de la Société. Elle doit tenir compte de ses incapacités et de ses besoins et opter pour un domicile facilement adaptable, et ce, au moindre coût. Elle doit faire approuver son choix par le représentant de la Société.
La personne accidentée demeure responsable du choix des soumissionnaires et des fournisseurs. Elle est également responsable du suivi de l’exécution conforme et sécuritaire des travaux, du paiement des coûts autorisés et des recours possibles auprès des fournisseurs, le cas échéant. De plus, elle s’assure d’obtenir les garanties de base du fabricant et des fournisseurs.
La personne accidentée a la responsabilité de maintenir en bon état l’ensemble des aménagements et des équipements remboursés par la Société.
Le représentant de la Société
Le représentant de la Société accompagne et guide la personne accidentée tout au long du projet d’aménagement domiciliaire. Il s’assure que la personne comprend bien la directive et les conditions liées à son application. Il l’informe des rôles et des responsabilités de chacun des partenaires concernés dans le processus d’adaptation domiciliaire. Il recueille les besoins de la personne et analyse l’admissibilité de la demande. Pour les demandes d’adaptation domiciliaire de moins de 10 000 $, il veille à l’application conforme de la directive auprès de la personne accidentée, en concertation, au besoin, avec l’intervenant du Service de la gestion des fournisseurs spécialisés (SGFS). Pour les projets de plus de 10 000 $, le représentant de la Société participe avec la personne accidentée et l’intervenant du SGFS à la recherche de la solution appropriée au moindre coût qui répondra aux besoins de la personne accidentée.
L’ergothérapeute
Toute demande d’adaptation de domicile doit être accompagnée de la recommandation professionnelle d’un ergothérapeute. Le rapport d’évaluation doit inclure un bilan fonctionnel de la personne accidentée indiquant ses habitudes de vie antérieures, ses incapacités en lien avec l’accident, son niveau d’autonomie actuel dans la réalisation des activités essentielles de la vie à domicile et les situations de handicap rencontrées. Il devra également intégrer l’évaluation de l’environnement en faisant mention de la configuration générale de la résidence, des pièces qu’il est nécessaire de fréquenter pour l’accomplissement des activités essentielles de la vie à domicile et des obstacles limitant la réalisation de ces activités. Les recommandations doivent spécifier la réorganisation des tâches au sein de la famille lorsque cela est nécessaire pour continuer à remplir les obligations familiales. La recherche des solutions appropriées pour éliminer les obstacles se fait au cours d’une visite conjointe du domicile avec le consultant en architecture en présence de la personne accidentée et du représentant de la Société.
L’ergothérapeute a la responsabilité d’indiquer les équipements spécialisés et standards qui sont devenus nécessaires à la réalisation sécuritaire et autonome des activités essentielles de la vie à domicile.
L’ergothérapeute devra prendre connaissance des dessins réalisés par le consultant en architecture, et au besoin, consulter le devis de manière à s’assurer que les solutions d’aménagement retenues permettent de répondre aux besoins fonctionnels de la personne accidentée. À la fin des travaux, l’ergothérapeute est responsable de s’assurer de l’adéquation entre l’adaptation livrée et celle autorisée et de vérifier que l’adaptation réalisée réponde aux besoins de la personne accidentée.
L’ergothérapeute peut être appelé à vérifier si des ajustements sont nécessaires aux adaptations à la suite d’une période d’essai de la personne dans son environnement adapté.
Les adaptations nécessaires en raison d’incapacités sensorielles doivent être documentées par un ergothérapeute spécialisé dansce domaine.
Le consultant en architecture
Les services d’un consultant en architecture sont nécessaires dans les situations suivantes :
- une adaptation ayant trait à la circulation verticale,
- un choix difficile d’aménagement parmi plusieurs solutions proposées,
- une modification de la structure du bâtiment,
- de travaux d’agrandissement ou de construction d’une annexe,
- une construction neuve adaptée,
- autres situations complexes où sa présence est requise
Il est responsable d’évaluer l’environnement de la personne accidentée au regard du bâtiment et des contraintes s’y rattachant, et de produire les relevés aux fins du projet d’aménagement. En collaboration avec la personne accidentée et l’ergothérapeute, il propose différentes solutions d’adaptation au Service de la gestion des fournisseurs spécialisés. Le consultant en architecture établit le devis, effectue les dessins de la solution d’aménagement retenue et prépare les documents aux fins de soumissions qu’il remet à la personne accidentée. Après réception des soumissions, il en fait l’analyse pour s’assurer de leur conformité, de la justesse et de la pertinence des coûts, et il produit un rapport dans lequel il formule des recommandations quant aux soumissions à retenir et au montant à allouer pour le projet d’adaptation.
Il offre, au besoin, un soutien à la personne accidentée durant les travaux.
À la fin des travaux, il réalise une visite du milieu pour vérifier la performance en matière d’accessibilité des aménagements réalisés et il dresse, au besoin, une liste des situations à corriger.
L’intervenant du Service de la gestion des fournisseurs spécialisés
L’intervenant du Service de la gestion des fournisseurs spécialisés est responsable de l’analyse du dossier d’adaptation domiciliaire pour les projets de 10 000 $ et plus. Il reçoit les demandes d’adaptation des représentants de la Société et détermine leur recevabilité au Service de la gestion des fournisseurs spécialisés. Il prend connaissance des besoins de la personne accidentée et s’assure de la présence, de la pertinence et de la concordance des divers documents requis. Il valide les besoins et détermine l’admissibilité du client et des recommandations formulées par l’ergothérapeute en conformité avec la directive applicable. Il prend connaissance du devis et des dessins produits par le consultant en architecture et s’assure que les solutions proposées répondent aux besoins de la personne accidentée. Il propose des stratégies d’intervention afin de faciliter la mise en place de la solution appropriée au moindre coût. Il suggère des scénarios et convient avec le représentant de la Société de la solution retenue. Il communique avec les différents intervenants au dossier pour préciser certains éléments. Il est responsable de l’autorisation des frais encourus selon le répertoire des autorisations administratives.
Plusieurs documents sont à la disposition des intervenants concernés dans le traitement du dossier :
- Dépliant à l’intention de l’usager Adapter son domicile, c’est possible
- Grille d’analyse d’admissibilité à l’adaptation du domicile
- Rôles et responsabilités en adaptation de domicile
- Cheminement en adaptation de domicile
- Processus de traitement des demandes Gérer les adaptations de domiciles
- Guide à l’intention des ergothérapeutes : Adaptation du domicile
- Guide à l’intention du consultant en architecture