LES CARACTÉRISTIQUES DE LA CLIENTÈLE
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L'interprétation de la saaq
Chaque année, plus de 5000 personnes accidentées bénéficient de services de réadaptation à la Société, dont environ 2000 nouvelles personnes
Ces quelque 2000 ouvertures de dossiers en réadaptation représentent 7% des 28 000 demandes d'indemnisation reçues annuellement par la Société.
La clientèle se compose de personnes de tous âges, avec une prédominance de jeunes adultes. Le tableau 2 en illustre la répartition.
Tableau 1 / Clientèle ayant un dossier actif «en réadaptation »selon l'âge (1997)"
| Âge (ans) | 0-9 | 10-19 | 20-29 | 30-39 | 40-49 | 50-59 | 60-69 | 70 et + | Total |
| % | 6,3 | 12,9 | 22,5 | 24,1 | 17,7 | 9,0 | 3,6 | 3,9 | 100,0 |
La réadaptation s'adresse particulièrement aux personnes qui ont des séquelles graves. Alors que 6% de la clientèle accidentée de la Société se voit attribuer un déficit anatomo-physiologique (DAP) supérieur à 5%, c'est plus de 75% de la clientèle en réadaptation qui présente un DAP de plus de 5%. La clientèle de la Société étant souvent comparée à celle de la Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST), il est utile de savoir que la route génère au Québec dix fois plus de décès et de séquelles neurologiques graves que le monde du travail et ce, malgré qu'il y ait annuellement cinq fois plus de personnes faisant une réclamation en raison d'un accident de travail.
Les principales atteintes de la clientèle en réadaptation sont surtout reliées à un traumatisme cranio-cérébral ou aux membres inférieurs, comme l'illustre le tableau 3.
Tableau 3 / Clientèle ayant un dossier actif en réadaptation selon la principale atteinte (1997)
| PRINCIPALE ATTEINTE | % |
|---|---|
|
Traumatisme cranio-cérébral Atteinte aux membres inférieurs Traumatisme au tronc, problèmes lombaires Atteinte aux membres supérieurs Blessure médullaire Autre (brûlures, atteinte des sens, problèmes psychologiques) Atteinte non identifiée Total |
43,3 26,8 9,8 9,5 5,1 3,1 2,4 100,0 |
La clientèle en réadaptation a des occupations très diversifiées et se compose d'enfants d'âge préscolaire, d'étudiants, de travailleurs, de personnes aptes au travail mais sans emploi au moment de l'accident, de personnes retraitées et de personnes qui présentaient une invalidité avant l'accident. Le tableau 4 illustre la répartition de la clientèle selon l'occupation au moment de l'accident. On peut constater que 77% de la clientèle est apte à l'emploi et 21% est aux études au moment de l'accident.
Tableau 4 / Clientèle ayant un dossier actif en réadaptation selon l'occupation lors de l'accident (1997)
| occupation | % |
|---|---|
| Emploi à temps plein Emploi à temps partiel ou temporaire Sans emploi, mais apte au travail É tudiant de plus de 16 ans É tudiant de moins de 16 ans Incapable de travailler Autres Total |
40,8 9,8 26,2 9,1 12,0 1,3 0,8 100,0 |
Parmi les personnes capables de travailler et âgées entre 16 et 59 ans au moment de l'accident, 44,4% n'ont pas terminé leurs études secondaires (voir le tableau 5).
Tableau 5 / Niveau de scolarité de la clientèle agée entre 16 et 59 ans au moment de l'accident et admise en réadaptation entre le 1 avril 1993 et le 31 mare 1994
| NIVEAU DE SCOLARITE ATTEINT | % |
|---|---|
|
Primaire non terminé |
3,7 |
Enfin, la clientèle est répartie sur l'ensemble du Québec, avec un pourcentage de dossiers plus élevé en régions rurales par rapport à la population, en raison d'un taux plus élevé d'accidents graves, comme permet de le constater le tableau 6.
Tableau 6 / Dossiers ouverts en réadaptation durant l'année selon la région (1997)
| REGIONS ADMINISTRATIVES DE LA SOCIÉTÉ | POPULATION DU QUÉBEC | % DES HOSPITALISATIONS" EN RAISON D'UN ACCIDENT D'AUTOMOBILE | % DOSSIER EN READAPTATION DURANT L'ANNÉE |
|---|---|---|---|
|
Abitibi-Témiscamingue - Nord-du-Québec |
2,6 |
3,4 | 3,3 |
| Bas-Saint-Laurent - Gaspésie - îles-de-la-Madeleine - |
4,1 | 6,6 | 6,3 |
| Laval - Laurentides Lanaudière - Outaouais | 20,5 |
20,6 |
21,6 |
| Estrie - Mauricie - Centre-du-Québec | 10,4 | 13,3 | 12,8 |
|
Montérégie |
18,3 |
17,2 |
14,8 |
| Montréal | 24,9 | 15,0 | 19,2 |
| Saguenay - Lac -Saint-Jean - Côte-Nord | 5,3 | 8,6 | 6,3 |
| Québec - Chaudière-Appalaches | 13,9 |
15,3 |
13,0 |
|
Indéterminée |
- | - | 2,7 |
| Total | 100,0 | 100,0 |
100,0 |